Uusia ajatuksia 3D:n käytöstä matkailun markkinoinnissa

Osallistuin helmikuussa 2014 työpajaan, jossa käsiteltiin 3D:n mahdollisuuksia matkailun markkinoinnissa. Tämä kirjoitus pohjautuu työpajassa esiin tulleisiin ajatuksiin. Olen asiaa käsitellyt myös aiemmassa kirjoituksessani.

Smart e-Tourism -hankkeen työpaja

Oulun yliopiston CIE on mukana Smart e-Tourism -hankkeessa, jossa haetaan uusia innovaatioita 3D-sovellusten käyttöön matkailun toimialalla ja tutkitaan asiakkaiden suhtautumista näihin. CIE on muutenkin toiminut 3D-internetin alalla jo pitkään. Hanke järjesti aiheesta mielenkiintoisen työpajan.

3D-teknologiaa kokeiltavana

Tilaisuudessa oli kokeiltavana Kizhin 3D-mallinnus CAVE-ympäristössä, Oculus-visiirin avulla sekä 2D-näytöllä. Vaikuttavin näistä oli 3D-mallissa liikkuminen Oculus-visiirin kautta.

Oulu3D:n tekemään malliin voi tutustua videon avulla alla:

Suurempi joukko voi kerralla tutustua 3d-ympäristöön CAVE:n avulla. Vaikutelmaa tehostettiin siinä vielä 3D-lasien avulla.

Nähtävillä oli myös perinteisempiä 3D-malleja, jotka toimivat tietokoneiden näytöillä. Näitä oli tehty Nallikarista, Haukiputaan kirkosta, yms. Virtuaalisessa kirkossa on järjestetty jumalanpalvelus, jossa osallistujat olivat mukana avatareina. Mielenkiintoinen oli myös hotellista tehty mallinnus, jota käytetään oppimisympäristönä.

Aiemmassa kirjoituksessani kritisoin näiden kehnoa käyttökokemusta. Tehokkaalla laitteistolla saadaan asiaa tietysti parannettua. ”Tökkivän” käyttökokemuksen lieventämisen lisäksi pitää edelleenkin käyttäjälle tarjota vihjeitä siitä, mitä hän voi 3D-mallin sisällä tehdä.

Tuleeko 3D-internet?

Esityksissä vahvasti ennustettiin, että Internetin käyttöliittymä tulee muuttumaan kolmiulotteiseksi. 3D-teknologia tulee myös osaksi nettiselaimia, joten erikseen asennettavista selaimen lisäosista päästään jatkossa eroon. Tuleeko tavallisen Internet-ympäristön rinnalle jonkinlainen virtuaalinen maailma, joissa ihmiset toimivat avatareina? Tavallinen verkkosisältö voidaan viedä tietysti osaksi tätä maailmaa. Toisaalta, myös 3D-ympäristön ja todellisen maailman välille voidaan luoda yhteyksiä Internet of Things -toimintatavalla: käynnistä kokoustilan kahvinkeitin 3D-mallin sisältä. Näistä asioista kertoi ansiokkaasti Jani Pirkola Cyberlightningista.

3D-ympäristöissä navigointi vaatii totuttelua, joskin tietokonepelejä harrastaneet ovat tällaiseen liikkumiseen tottuneet. Tulevaisuudessa tämä voi olla triviaali asia: kaikki osaavat liikkua näissä yhtä hyvin kuin surffata verkkosivuilla nykyään. Nähtäväksi tämä kehitys tietysti vielä jää.

3D tarttuvana sisältönä matkailumarkkinoinnissa

Jos kuva kertoo tuhat sanaa, niin video kertoo enemmän ja 3D kertoo vieläkin enemmän. 3D-ympäristöihin liittyy aktiivinen toiminta, kun taas kuvat, tekstit ja videotkin ovat luonteeltaan passiivisia. Toiminta tekee sisällöstä tarttuvaa – se jää ihmisten mieliin. Tämä on markkinoinnin kannalta tavoiteltava asia.

Matkailu perustuu paljon erilaisiin paikkoihin ja tiloihin, ja näiden esittäminen soveltuu erityisen hyvin 3D-ympäristössä tehtäväksi. Voisiko myös palveluelementin ja sosiaalisen vuorovaikutuksen tuoda vahvemmin osaksi tätä ympäristöä?

3D:n pitäisi olla kuitenkin matkailijan kannalta yhtä lähestyttävää kuin verkkovideo nykyään. Muuten se jää ehkä pienen joukon viihdykkeeksi.

Matkailun markkinoija on tietysti ongelmissa sen suhteen, mihin resurssit kohdistetaan? Onko 3D sellainen asia, joka pitäisi ottaa jo nyt asialistalle? Nykyiset kokeilut ovat olleet melko työläitä. 3D-teknologian kehittyessä nopeasti on vaarana, että ympäristö on valmistuessaan jo ”vanhan” näköinen. Lisäksi ympäristöön pitäisi saada myyntikanava. Näistä asioista keskustelivat Henna Ukonmaanaho MeriCityTunturi-hankkeesta sekä Janne Soini Oulun Matkailusta.

Virtuaalinen todellisuus matkailijoiden ulottuville

CAVE:n ja Oculus Riftin kaltaiset virtuaalisen todellisuuden käyttöliittymät tulisi saattaa matkailijoiden ulottuville. Elämys on näissä huomattavasti syvempi kuin tietokoneen ruudulta katsottaessa. Näitä voisi olla matkatoimistojen show roomeissa ja alan messuilla.

Keskustelujen perusteella Oculus olikin ollut Matkamessuilla myös kuluttajien sekä matkanjärjestäjien kokeiltavana. Heidän vaikutelmansa olivat positiivisia.

Loppujen lopuksi:

3D:n merkitys matkailun markkinoissa on epämääräinen - ainakin vielä

 

 

 

 

 

 

 

Kommentoi: mitä mieltä sinä olet tai mitä kokemuksia sinulla on 3D:n mahdollisuuksista markkinoinnissa?

 

Verkkovideo nopeasti ja helposti

Jos käytössäsi on hyvälaatuisia valokuvia, voi niistä luoda nopeasti ja helposti videoesityksen, jota voi käyttää verkossa. Videon siirtää Youtubeen omalle kanavallesi ja sen voi upottaa verkkosivuille tai blogiisi. Sen voi ladata myös Facebookiin.

Video on siis jotain tämänkaltaista:

 

Mitä verkkovideon tekemiseen tarvitaan?

Tarvitaan valokuvia 10-20 kpl, joiden avulla voit kertoa johonkin aihepiiriin liittyvän tarinan. Lisäksi täytyy miettiä videon kulku, eli valokuvien järjestys, väliotsikot ja kuvatekstit. Mieti, mikä voisi olla katsojan kannalta yllätyksellistä.

Videoon on hyvä lisätä aiheeseen sopiva taustamusiikki. Lisää myös teksteihin oma verkko-osoitteesi ja toimintakehotteita. Liian pitkää videota ei kannata tehdä, minuutti on ehkä hyvä maksimipituus. Jos on paljon asiaa, kannattaa tehdä useampi video.

Videon koostamiseen on useitakin työkaluja. Verkkopalveluna on saatavilla Animoto (ilmainen ja maksullinen versio, edit 13.11.2018 Animoton ilmaista versiota ei ole enää tarjolla, vain 14 vrk ilmainen kokeilu), Windows Movie Maker -sovelluksen voi asentaa PC-koneelle (ilmainen). Videoiden luominen onnistuu myös kuvakirjasto-ohjelmilla, kuten Picasa ja iPhoto (Mac-koneille, linkki sovelluskauppaan).

Musiikkia on saatavilla esimerkiksi ccMixter-palvelusta, josta on ladattavissa creative commons -lisensoitua mp3-musiikkia. Videokäyttöön tarkoitettua musiikkia on koottu omaan osioonsa. Muista tarkistaa lisenssi ennen käyttöä ja viitata musiikin tekijään videon krediiteissä.

Animoto-palvelussa on käytettävissä myös taustamusiikkeja jonkin verran.

Kokemuksia videon luomisesta Animotolla

Animoto on hyvin helppokäyttöinen tässä tarkoituksessa. Videoon valitaan teema, jossa on valmiina siirtymät ja ulkoasu otsikoita ja kuvatekstejä varten. Kuvat järjestellään haluttuun järjestykseen, tehdään tekstit ja lisätään taustamusiikki.

Animoto-editori

Suosittelen vuosimaksullista versiota, jolloin saa käyttöön enemmän videoteemoja ja taustamusiikkeja. Videon voi siirtää suoraan Youtube-kanavalle ja sen saa tallennettua tiedostoksi. Lisämaksusta videon saa tallennettua HD-formaatissa.

Ilmaisversiossa resoluutio jää suttuiseksi ja ongelma korostuu suorassa siirrossa Youtubeen, jolloin kuvaa pakataan vielä lisää.

Videoesitysten luominen onnistuu samalla periaatteella myös edellä mainituilla vaihtoehtoisilla sovelluksilla. Niissä ehkä joutuu itse enemmän työstämään siirtymiä ja ulkoasuja, mutta vaiva on tästä kohtuullinen.

Lisää videomarkkinoinnista

Kirjoitan tässä blogissa jatkossa lisää videomarkkinoinnista, erityisesti matkailualalla. Jatkossa keskitytään enemmän sisältöön ja esimerkkeihin.

Matkakohteiden 3D-virtuaalimallinnokset

CAVE computer modeling

Viime aikoina on tehty Pohjois-Suomessa muutamia web-selaimessa toimivia 3D-virtuaalimallinnoksia:

Virtuaalimaailmat ovat  periaatteessa hyviä esimerkkejä sisällöstä, johon lukija (asiakas, matkailija) voi uppoutua eri tavalla kuin tekstiin ja kuviin, jopa videoonkin. Jäljempänä kokemuksia ja ajatuksia näistä virtuaalimaailmoista matkailumarkkinoinnissa.

Käyttökokemuksia matkailun virtuaalimaailmoista

Virtuaalinen Hailuoto ei ollut tässä vaiheessa vielä julkistettu eikä käytettävissä. Jäämme tätä odottamaan.

Lumimaailmat ja Kajaanin linna toimivat Unity Web Player -lisäosan avulla selaimessa. Lisäosan asentuminen vie aikansa ja sen jälkeen ladataan varsinainen virtuaalimaailma.

Kajaanin linna virtuaalisena kyykytti pari vuotta vanhan MBP-kannettavan täysin. Lumimaailmat toimivat aluksi ihan kohtuullisesti, mutta ”hyytyivät” vähän ajan kuluttua. Tätä ei siis käytännössä päästy kokeilemaan.

Teknisessä mielessä käyttökokemus jättää siis toivomisen varaa.

Lumimaailmoihin pääsee siis tutustumaan ennen kuin niiden fyysiset toteutukset on avattu yleisölle. Tämä on hyvä idea – luodaan odotuksia ja halua vierailla varsinaisissa lumimaailmoissa.

Toisaalta esimerkiksi lumimaailman osalta käyttäjä on hieman hukassa – mitä voin tehdä täällä?

Ikoneita klikkailemalla pääsee siirtymään paikasta toiseen ja saa esille yritysten esittelytekstejä. Kaupallinen viestintä ei tule häiritsevästi tai keskeyttävästi esille.

Maailman ulkoasusta tulee mieleen lapsille suunnatut pelit.

Onko edelleenkin helpointa uppoutua Youtube-videoon, kuin virtuaalimaailmaan?

Jatkokehitystä: tekniikka, käyttökokemus

3D virtuaalimaailmojen tekninen toteutus hioutunee ajan kanssa paremmaksi. Yllättävän kankeita olivat vielä tällä kerralla.

Entä sisältö ja tekeminen? Jonkinlainen pelillistäminen kenties?

Voisiko yhdistää nykyisiä verkkoyhteisöjä virtuaalimaailmaan? Facebook-kirjautuminen ja jako esimerkiksi?

Onnistuuko virtuaalisen ja fyysisen yhdistäminen? Voisiko kävijöitä osallistaa? Virtuaalimaailmassa kävijän tuottama sisältö näkyisi fyysisessä lumimaailmassa – ja toisinkinpäin.

Virtuaalimaailmassa mukana olevia yrityksiä kiinnostanee kävijäseuranta (tämä voi jo ollakin), toimipisteiden ja aktiviteettien tarkempi mallintaminen, liidien kerääminen, mahdollisesti ostosten tekeminen.

WTM 2012 päivät 3 ja 4: sosiaalisen median seminaarit sekä …

See on Scoop.itMatkailu verkossa

WTM Social Travel Market käynnistyi viime keskiviikkona. Tämä kaksipäiväinen … VisitFinlandin osastolla Riitta Balzan (VisitFinland/Finpro) ja Kari Halosen (Toolbox Travel Marketing & Consulting) kanssa.

See on matkamagneetti.wordpress.com

Internet-markkinoinnin oppaita

Kajaanin AMK:n toteuttama kehittämishanke on tuottanut Internet-markkinoinnin oppaita, erityisesti matkailualan yritysten tarpeisiin. Oppaat ovat saatavilla Slideshare-palvelun kautta.

Internet-markkinoinnin oppaat käsittelevät seuraavia aiheita:

Verkkosivustojen hankinta

Opas pohjautuu kokemuksiin verkkosivustojen uudistamiseen liittyvistä hankinnoista.

Blogit markkinoinnissa

Ehdotuksia blogien käytöstä matkakohdetason markkinoinnissa.

Hakukonemainonta

Perustuen kokemuksiin Adwords-mainonnasta matkailualalla.

Verkon kuuntelu

Ilmaiset perustyökalut ja esimerkkejä siitä, mitä verkosta voi löytyä sekä ehdotuksia miten näitä löydöksiä voisi käsitellä.

Kainuun matkailua sosiaalisessa mediassa

Mielenkiintoisen sisällön tuottaminen on matkailuyrityksille ja -markkinoijille työteliästä toimintaa. Blogimuotoiseen sisällöntuottamiseen voi helpotusta tarjota Storify:n kaltainen työkalu. Sillä voi hakea avainsanojen perusteella sisältöä eri some-kanavista ja koostaa niistä artikkeleita.

http://storify.com/msalohei/kainuun-matkailua-sosiaalisessa-mediassa

Enhanced by Zemanta